Наши кейсы

Клиент обратился с жалобой на сильный шум и вибрацию при отжиме белья. Стиральная машина "прыгала" по полу при высоких оборотах и иногда останавливалась с ошибкой.

Клиент пожаловался на то, что стиральная машина не заливает воду и сразу выдает ошибку. Индикатор крана на панели мигает, программа не запускается.

Клиент обратился с проблемой протечки воды из-под машины во время работы. Также отмечал неприятный запах из барабана и слабый слив воды в конце цикла.

Клиент обратился с жалобой на повышенный шум холодильника при работе и недостаточное охлаждение в морозильной камере. Температура в морозильнике не опускалась ниже -10°C.

Клиент сообщил о периодическом образовании большого количества льда на задней стенке холодильной камеры. Также наблюдались проблемы с автоматическим размораживанием и появлением воды под ящиками для овощей.

Клиент обратился с проблемой полного отключения холодильника. Устройство не включалось, отсутствовала индикация на дисплее, не было слышно работы компрессора.

Клиент обратился с жалобой на то, что сушильная машина перестала нагревать воздух. Цикл сушки продолжается, но белье остается влажным даже после завершения программы.

Клиент пожаловался на сильный шум при работе сушильной машины и на то, что барабан периодически останавливается во время цикла сушки. На дисплее появляется код ошибки E54.

Клиент обратился с проблемой автоматического отключения сушильной машины через несколько минут после начала работы. На дисплее отображалось сообщение о необходимости очистки фильтра, хотя фильтр был очищен.

Клиент обратился с жалобой на то, что посудомоечная машина не сливает воду и останавливается посреди цикла мойки. На дисплее высвечивается код ошибки E24. Проблема появилась примерно неделю назад и с каждым циклом стала проявляться чаще.

Клиент сообщил, что посудомоечная машина перестала нагревать воду. Посуда после мойки остается холодной и плохо очищенной, особенно от жирных загрязнений. Индикаторы работают нормально, машина выполняет все циклы, но эффективность мойки значительно снизилась.

Клиент обратился с проблемой протечки воды под посудомоечной машиной. Вода появляется во время работы и после окончания цикла. Кроме того, клиент отметил необычный шум при работе насоса в начале цикла мойки.

Клиент обратился с жалобой на то, что водонагреватель перестал нагревать воду. При включении загорается индикатор питания, но вода остается холодной даже после длительного времени работы. Кроме того, клиент заметил небольшую утечку воды в нижней части бойлера.

Клиент пожаловался на частое отключение водонагревателя во время работы и периодическое срабатывание автоматического выключателя в электрощите. Также отмечено, что время нагрева воды существенно увеличилось по сравнению с первоначальными показателями.

Клиент обратился с проблемой некорректной работы индикации водонагревателя. Дисплей показывал ошибку E1, и аппарат не включался. Кроме того, клиент заметил существенное снижение напора горячей воды и странный запах из крана при использовании нагретой воды.

Клиент обратился с жалобой на самопроизвольное отключение индукционной варочной панели во время приготовления пищи. После включения панель работала нормально около 5-10 минут, затем выдавала ошибку и отключалась. Повторное включение не помогало, требовалось время для "остывания".

Клиент сообщил о проблеме с сенсорным управлением стеклокерамической варочной панели. Сенсорные кнопки реагировали с задержкой или не реагировали вовсе. Также периодически происходило самопроизвольное изменение мощности нагрева и появление звуковых сигналов.

Клиент обратился с жалобой на то, что две из четырех зон нагрева индукционной варочной панели перестали работать. При включении панель не выдавала ошибок, но выбранные зоны не нагревались. Также периодически возникал звуковой сигнал при попытке использования неработающих зон.

Клиент обратился с жалобой на то, что духовая печь перестала равномерно нагреваться. Блюда пригорали снизу, а сверху оставались недостаточно пропеченными. Также клиент отметил, что вентилятор конвекции работает с повышенным шумом.

Клиент сообщил, что духовой шкаф перестал включаться. При нажатии на кнопку питания дисплей кратковременно загорается и тут же гаснет. Никакие программы не запускаются, отсутствует реакция на нажатие любых кнопок управления.

Клиент пожаловался на то, что дверца духовки не закрывается плотно, из-за чего происходит утечка тепла и увеличивается время приготовления. Также отмечено, что подсветка внутри духовки работает нестабильно – то включается, то выключается произвольно.

Клиент обратился с жалобой на то, что одна из конфорок электрической плиты перестала нагреваться до нужной температуры. При выставлении максимальной мощности конфорка едва теплая, что делает невозможным приготовление пищи.

Клиент пожаловался на некорректную работу духового шкафа. Температура в духовке не соответствует выставленным значениям – либо не достигает нужной температуры, либо перегревается. Также периодически самопроизвольно отключается во время приготовления.

Клиент обратился с проблемой полного отказа электроплиты. При включении в сеть отсутствует индикация, не работают ни конфорки, ни духовой шкаф. Клиент отметил, что перед поломкой был характерный щелчок и запах гари.

Клиент приобрел новый электрический водонагреватель для установки в ванной комнате квартиры после ремонта. Требовалось профессиональное подключение с учетом особенностей помещения и электропроводки, так как в квартире была проведена новая электросеть, но не были выведены места для подключения водонагревателя.

Клиент приобрел новую стиральную машину с функцией пара и инверторным двигателем. Необходимо было выполнить установку в ограниченном пространстве ванной комнаты, где ранее стояла старая стиральная машина с другими габаритами. Требовалось подключение к существующим коммуникациям с минимальными переделками.

Клиент приобрел встраиваемую посудомоечную машину для установки в кухонный гарнитур. Требовалось выполнить полный комплекс работ по встраиванию техники, включая подготовку мебельной ниши, подключение к водопроводу, канализации и электросети.